Milletdevlet iletişiminin önemli bir kanalı olan CİMER'e 2024 yılında rekor bir başvuru sayısı geldi. Türkiye genelinden toplamda 4,5 milyondan fazla vatandaşımız, çeşitli konularda şikayetlerini ve taleplerini iletmek amacıyla CİMER'e başvuruda bulundu. Bu rakam, geçmiş yıllara göre önemli bir artışı göstermektedir.
CİMER, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'nin kısatmasıdır. Vatandaşların devlet kurumlarına ve kamu hizmetlerine ilişkin şikayetlerini, taleplerini ve önerilerini iletmeleri amacıyla kurulan bu platform, doğrudan Cumhurbaşkanlığı'na bağlı olarak faaliyet göstermektedir. CİMER'e yapılan başvurular, ilgili birimler tarafından titizlikle incelenmekte ve gereken önlemler alınmaktadır.
2024 yılında gelen 4,5 milyon başvurunun çeşitli konuları kapsadığı belirtilmektedir. Vatandaşlar, kamu hizmetlerinden memnuniyetsizliklerini dile getirirken, aynı zamanda çeşitli öneri ve taleplerini de iletmekteydiler. CİMER'den gelen bu geri dönüşler, devletin hizmet kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini sağlamak adına önemli bir referans noktası olmaktadır.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, vatandaşlarımızın sesini duyurdukları ve taleplerini ilettikleri bir platform olmaya devam ediyor. Hızla gelişen teknolojiyle birlikte CİMER'e başvuruların artması, devlet-vatandaş ilişkilerinin güçlenmesine ve daha şeffaf bir yönetim anlayışının benimsenmesine katkıda bulunmaktadır.